洛阳市住房公积金个人账户信息查询指南
来源:洛阳市住房公积金管理中心     发表时间:2017-02-04    阅读次数:次    字号: 【      】

一、事项名称:洛阳市住房公积金个人账户信息查询指南

二、受理单位:市区营业部 各管理部信息技术科

三、基本流程:

1.查询渠道:通过市区营业部柜台或自助终端、中心门户网站(www.lygjj.org.cn住房公积金查询、手机签约用户短信查询、或到铁路分中心(仅限铁路缴存职工)、县(市)吉利管理部窗口办理查询等。

2.查询内容:单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细(查询业务目前只针对职工个人开放使用)。

3.手机短信查询:

3.1短信签约(使用手机短信查询服务,应首先进行手机签约。目前仅限中国移动和中国联通用户)

中国移动用户应先通过本人手机编辑“QY*身份证号码*姓名*公积金账号”,发送至1065 7322 0102进行签约,签约成功后您即可享受到住房公积金短信查询、提醒服务。

中国联通用户应先通过本人手机编辑“QY*身份证号码*姓名*公积金账号”,发送至1065 5732 0102进行签约,签约成功后您即可享受到住房公积金短信查询、提醒服务。

签约成功的中国移动用户或中国联通用户,可及时收到系统发送的个人公积金账户信息变动的短信提醒;签约用户亦可主动发送“短信指令代码”到对应客服号码,随时了解本人的公积金余额、公积金明细、公积金贷款余额、公积金贷款还款明细等信息。具体使用方法,详见以下短信指令代码表及注意事项:


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3.2取消签约

不更换手机号码 取消签约:编辑“QXQY”,短信发送至上述对应的服务号码进行取消签约。

更换手机号码 取消签约:对于同一电信运营公司的手机号码,编辑“QXQY *身份证号码*姓名*个人公积金账号”,短信发送至上述对应的服务号码进行取消签约。

4.网上在线查询:登录洛阳市住房公积管理中心 (www.lygjj.org.cn)门户网站,点击首页“住房公积金查询”模块,输入您的姓名或个人公积金账号、身份证号码,即可查询本人公积金账户个人信息和缴存明细。

如需查询本人贷款明细,应输入还款卡号后六位进行查询

四.查询所需要件:

1. 柜台查询:职工本人或单位经办人员出示本人身份证进行现场查询。

2. 自助终端查询:按提示输入职工个人身份证号或个人公积金账号进行自助查询。

五、收费依据及标准:

无收费。目前住房公积金短信查询服务免收相关服务费,职工上行查询短信费用,由相应电信公司按正常客户短信资费收取,系统下行推送的短信费用由我中心全额支付。

六、办理时限:

查询余额及当年缴存明细,实时提供结果。查询超过三年以上信息,受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的,可向市区营业部、铁路分中心、县(市)吉利管理部申请复核,复核结果在15个工作日内反馈申请人。

七、咨询方式:

住房公积金服务热线 12329     

信息技术科 64391589